Es importante que le informes al docente tu dificultad a través de la mensajería en la Solución E-learning o correo electrónico; en segunda instancia, deberás solicitar apoyo con Soporte Virtual a través del CRM institucional seleccionando la categoría Dirección de Educación Virtual, en la opción de servicio, despliega Soporte Virtual – Estudiantes. Conoce el paso a paso para generar el caso. Clic aquí.