Sedes y contacto
BOGOTÁ
Avenida (Calle) 32 No. 17 – 30
Teléfono aspirantes: 338 0666
WhatsApp: (+57) 315 7613292
VIRTUAL
Correo electrónico:
aspirantes@ucompensar.edu.co
WhatsApp: (+57) 315 7613292
META
Carrera 35 No 20A – 02
Teléfono aspirantes: 681 8640
Villavicencio – Meta
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VALLE
Teléfono aspirantes: 369 09 99
Cali – Valle
En el resto del país: 01 8000 110 666
Opiniones y sugerencias
Petición
Queja
Reclamo
Sugerencia
Felicitaciones
Petición
Es el requerimiento formal que realiza el usuario, en busca de satisfacer una necesidad, requiere mediación o se le brinde información sobre un trámite institucional en particular.
Queja
Es la manifestación de no conformidad o insatisfacción, por la forma de actuar o prestar un servicio por parte de un colaborador (una persona específica).
Reclamo
Exigencia realizada por el usuario a un proceso o actividad específica, en el que exige el cumplimiento de los servicios que presta la institución educativa (Uno o varios procesos).
Sugerencia
Es el planteamiento formal de recomendaciones que aporten a la mejora de los procesos y servicios prestados por la Universidad.
Felicitaciones
Es la expresión positiva de reconocimiento que manifiesta el usuario después de haber recibido un bien y / o servicio por parte de un colaborador, proceso y / o actividad.