Sedes y Contacto

Bogotá

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Sede Teusaquillo:
Avenida (Calle) 32 No. 17 – 30
Teléfono aspirantes: 601 3380666
WhatsApp: (+57) 3173002952
Virtual

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Línea nacional: 01 8000 110 666
Correo electrónico:
aspirantes@ucompensar.edu.co
WhatsApp: (+57) 3173002952
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Sede Educación Cofrem –
Carrera 35 No. 20A – 02
Teléfono aspirantes: 608 6818640
Villavicencio – Meta
WhatsApp: (+57) 3173002952

En el resto del país: 01 8000 110 666




Sede Bogotá





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Opiniones y sugerencias

Petición

Es el requerimiento formal que realiza el usuario en busca de satisfacer una necesidad. También se solicita en caso de mediación o información sobre un trámite institucional en particular.

Queja

Es la manifestación de no conformidad o insatisfacción, por la forma de actuar o prestar un servicio por parte de un colaborador (una persona específica).

Reclamo

Exigencia realizada por el usuario a un proceso o actividad específica, en el que se exige el cumplimiento de los servicios prestados por la institución educativa (uno o varios procesos).

Sugerencia

Es el planteamiento formal de recomendaciones que aporten a la mejora de los procesos y servicios prestados por la Universidad.

Felicitaciones

Es la expresión positiva de reconocimiento que manifiesta el usuario después de haber recibido un bien y/o servicio por parte de un colaborador, proceso y/o actividad.