El entorno académico en Colombia evoluciona constantemente para responder a las demandas del mercado laboral y las tendencias globales. Dos áreas emergentes destacan en este panorama: la planeación estratégica de medios y la experiencia y servicio al cliente. UCompensar, en línea con esta transformación, ha desarrollado especializaciones innovadoras para formar profesionales en estas áreas. En el ámbito de la planeación estratégica de medios, la digitalización acelerada por la pandemia ha cambiado los hábitos de consumo, requiriendo expertos que optimicen campañas publicitarias basadas en datos y análisis del comportamiento del consumidor.
Por otro lado, la experiencia y servicio al cliente se posiciona como una prioridad estratégica para las empresas, que buscan ofrecer relaciones personalizadas y de calidad, apoyándose en tecnologías como la inteligencia artificial. La Especialización en Experiencia y Servicio al Cliente de UCompensar responde a esta necesidad, enfocándose en formar especialistas capaces de gestionar y mejorar la relación con los consumidores. Estos programas no solo preparan a los estudiantes para enfrentar los desafíos del mercado moderno, sino que también impulsan la competitividad empresarial en Colombia.
La repercusión en los medios
Diversos medios de comunicación han replicado los diversos programas cuáles son las tendencias académicas que están revolucionando el marketing
Revista C-Level: Bajo el título “Estas son las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” explicó que, en un país con una oferta educativa robusta, que incluye 3,838 programas de especialización activos según el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (Snies), se destacan dos áreas emergentes: la planeación estratégica de medios y la experiencia y servicio al cliente.
América Retail: Este medio dice que, en Colombia, un país con una rica oferta educativa de 3,838 programas de especialización, el entorno académico está evolucionando para responder a las nuevas demandas del mercado, “Revolución en el marketing, cómo las especializaciones transforman la educación”
Tecnomarketings News: En su artículo, “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que, UCompensar, en respuesta a la rápida digitalización y los cambios en los hábitos de consumo de medios impulsados por la pandemia de COVID-19, ha creado la Especialización en Análisis y Planeación Estratégica de Medios
Techie Brekkie: “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que Carolina Vaca González, directora del programa de Mercadeo y Publicidad de UCompensar subraya la importancia de formar expertos capaces de analizar y seleccionar los medios adecuados para lograr campañas publicitarias efectivas.
Dracamandaca: “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” resalta a Carolina Vaca González, directora del programa de Mercadeo y Publicidad de UCompensar subraya la importancia de formar expertos capaces de analizar y seleccionar los medios adecuados para lograr campañas publicitarias efectivas
Revista Suma: “Estas son las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que Esta especialización no solo se enfoca en el análisis de datos y la selección de medios, sino también en comprender el comportamiento del consumidor
Revista C-Level: En su artículo, “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que, los profesionales capacitados en este campo podrán diseñar campañas más efectivas y optimizar la inversión publicitaria, abordando las nuevas formas de consumo de medios y garantizando la relevancia en un entorno en constante cambio.
Technocio: “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que de acuerdo con la Encuesta Voice of Consumer 2024 de PwC, más del 70% de las empresas en Colombia planean aumentar su inversión en experiencia del cliente, priorizando la personalización, el uso responsable de datos y la implementación de tecnologías como la inteligencia artificial para cumplir con las expectativas crecientes de los consumidores
Al Paredón: En su artículo, “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que, la importancia de formar personal cualificado para sacar adelante las estrategias diseñadas en este campo.
Más Bytes: Bajo el título “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” explicó que, con el objetivo de responder a la creciente necesidad de mejorar la relación entre las empresas y sus clientes, UCompensar también ha creado la Especialización en Experiencia y Servicio al Cliente.
Awnewcenter: Este medio dice que, Esta especialización, ofrecida en modalidad virtual, se centra en proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad, un aspecto cada vez más crítico en el competitivo mercado colombiano. Bajo el título, “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing”
Businesscol: En su artículo, “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que, un reporte de Zendesk, resalta la importancia de la evolución hacia interacciones más inmersivas y personalizadas en el servicio al cliente, ya que estos buscan relaciones a largo plazo con las marcas, basadas en experiencias positivas y servicios excepcionales
Colombia Prensa: “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que, en Colombia, un país con una rica oferta educativa de 3,838 programas de especialización, el entorno académico está evolucionando para responder a las nuevas demandas del mercado
Colombinews: “Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” resalta que, UCompensar ha creado la Especialización en Análisis y Planeación Estratégica de Medios
Gerencia y Negocios: ” Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing”, destaca que estos programas de posgrado forman especialistas que pueden diseñar estrategias para mejorar cada punto de contacto con el cliente a través de la integración de herramientas digitales y análisis de datos para optimizar el servicio al cliente.
Colombia Empresarial: En su artículo, ” Conoce las tendencias académicas que están revolucionando el marketing” destaca que, Carolina Vaca González, directora del programa de Mercadeo y Publicidad de UCompensar subraya la importancia de formar expertos capaces de analizar y seleccionar los medios adecuados para lograr campañas publicitarias efectivas.
América Retail: “Nuevas especializaciones que transforman el marketing y la experiencia del cliente” destaca que las especializaciones en Planeación Estratégica de Medios y Experiencia y Servicio al Cliente de UCompensar se destacan por su enfoque en áreas críticas para el éxito en la economía digital moderna.
Revista C-Level: En su artículo, “¿Cuál es la importancia del marketing para el desarrollo profesional?” destaca que, el entorno académico en Colombia está evolucionando rápidamente para satisfacer las demandas del mercado moderno, teniendo como foco las nuevas tendencias en marketing y la publicidad.
Mixnew: Bajo el título “El marketing y la publicidad en el desarrollo profesional” en su artículo, Carolina Vaca González, sugiere especializarse en Análisis y Planeación Estratégica de Medios, así como en Experiencia y Servicio al Cliente, lo cual permite a los profesionales diseñar campañas que realmente resuenen con el público objetivo, optimizando así la inversión publicitaria y mejorando la atracción y fidelidad de los clientes respectivamente
América Retail: Este medio dice que, El 99% de los usuarios en Colombia utiliza redes sociales y el 92% consume videos en línea, lo que resalta la importancia de una formación especializada que permita planificar estrategias que realmente conecten con el público objetivo», explica Vaca. Estos datos, proporcionados por el Interactive Advertising Bureau (IAB) Colombia. Bajo el título, “Marketing y publicidad, herramientas clave para el desarrollo profesional”
El Nuevo Siglo: En su artículo, “Marketing” destaca que, la rlución digital ha transformado radicalmente el panoama del marketing.
La Nota Económica: “UCompensar: el marketing y la publicidad en el desarrollo profesional” destaca que la formación en estas líneas disciplinares ofrece a los estudiantes y profesionales el desarrollo de nuevas habilidades para enfrentar los desafíos del mercado moderno.
El Click: “El marketing y la publicidad en el desarrollo profesional” resalta que las especializaciones relacionadas al marketing digital son esenciales para formar especialistas que puedan enfrentar los desafíos del mercado moderno.
Carreras Universitarias: “Universidades para estudiar Marketing Digital en Colombia” resalta que Colombia se ha consolidado como uno de los países con mayores oportunidades para estudiar marketing digital, gracias a la creciente demanda de profesionales especializados en esta área
Los artículos mencionados ofrecen una perspectiva amplia y detallada sobre cuáles son las tendencias académicas que están revolucionando el marketing, además brinda información de interés para los allegados al tema.
Para más información, te invitamos a leer los artículos completos en los enlaces proporcionados y a conocer más sobre nuestra especialización “Especialización en análisis y planeación estratégica de medios”, aquí.