Certificación en servicio al cliente recibieron 60 taxistas de cara al Festival Llanero de Villavicencio

La iniciativa “Rutas de Éxito” es un proyecto desarrollado en Villavicencio gracias a una alianza entre la Administración municipal, la Fundación Universitaria Compensar y entidades como Cofrem, la Policía Nacional, el PNUD, Instituto de Turismo del Meta, Bancolombia y el Centro de Diagnóstico Automotor J. Montoya. Este programa de capacitaciones está dirigido al gremio de taxistas, con el propósito de fortalecer sus habilidades en servicio al cliente y prepararlos para brindar una atención de calidad a los visitantes, especialmente durante el Festival Llanero. Las capacitaciones tendrán lugar entre el 19 de septiembre y el 3 de octubre, abordando temas como resolución de conflictos, endomarketing, finanzas personales, logística en turismo, seguridad y marca personal.

Alejandra Velásquez, asesora de la Alcaldía, destacó que esta iniciativa representa una innovación social significativa para la ciudad, buscando integrar el sector de transporte en la cadena de valor del turismo. Además de adquirir conocimientos clave, los conductores que completen el ciclo formativo recibirán una certificación otorgada por UCompensar, lo que refuerza su profesionalización y contribuye al desarrollo turístico y económico de Villavicencio.

La repercusión en los medios

Diversos medios de comunicación han replicado la certificación en servicio al cliente que recibieron 60 taxistas de cara al Festival Llanero de Villavicencio

Exitosa Stereo: Bajo el título “Taxistas de Villavicencio recibirán capacitación en servicio al cliente para el Festival Llanero 2024” explicó que, el objetivo principal de esta iniciativa es fortalecer las habilidades de servicio al cliente en el gremio, preparándolo para ofrecer una atención de calidad a los visitantes.

Llano al Mundo: Este medio resalta a Alejandra Velásquez, asesora de la Alcaldía de Villavicencio, subrayó la relevancia de esta iniciativa, calificándola como una innovación social sin precedentes en la ciudad.“Taxistas se capacitarán en servicio al cliente de cara al Festival Llanero 2024”

Noticiero CDN: Bajo el título “Taxistas se capacitarán en servicio al cliente de cara al Festival Llanero 2024” este medio enfatiza en la alianza entre la Administración municipal y la Fundación Universitaria Compensar, para crear “Rutas de Éxito”, un ciclo de capacitaciones dirigido al gremio de taxistas de la ciudad de Villavicencio.

Tdi Colombia: En su artículo, “Taxistas se capacitarán en servicio al cliente de cara al festival llanero 2024” destaca que el ciclo de formaciones se desarrolló los días 19, 20 y 26 de septiembre, y 3 de octubre, de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía en el auditorio de la Institución Educativa Antonio Ricaurte CASD.

Exitosa Stereo: “Sesenta taxistas de Villavicencio reciben certificación en servicio al cliente antes del festival llanero” destaca que el objetivo principal de esta iniciativa es fortalecer las habilidades de servicio al cliente en el gremio, preparándolo para ofrecer una atención de calidad a los visitantes.

Llano al Mundo: “Certificación en servicio al cliente recibieron 60 taxistas de cara al festival llanero de Villavicencio”, resalta que los participantes recibieron clases de manejo financiero, marca personal, marketing digital y servicio al cliente

Villavonoticias: “La Alcaldía de Villavicencio capacitó a 60 taxistas para mejorar el servicio al cliente”, hizo un énfasis en que este programa es especialmente relevante en vista del 13.° Festival Llanero, ya que se anticipa una gran afluencia de turistas, lo que permite a los taxistas estar mejor preparados para ofrecer un servicio de calidad.

Noticiero CDN: En su artículo, “Certificación en Servicio al Cliente recibieron 60 taxistas de cara al Festival Llanero de Villavicencio” destaca el programa “Profesional en Deporte y Actividad Física” resalta que el Instituto de Turismo de Villavicencio agradece a todos los participantes por su compromiso con la excelencia en el servicio y reafirma su compromiso con la mejora continua del sector.

Exitosa Stereo: En su artículo, “Villavicencio certifica a 60 taxistas en servicio al cliente para el Festival Llanero” resalta que María Alejandra Velásquez, Asesora de la Alcaldía, dijo «Los taxistas no estaban bien preparados para recibir turistas, pero ahora están listos para brindar un servicio de calidad», destacó Velásquez.

Los artículos mencionados ofrecen una perspectiva amplia y detallada sobre la certificación en servicio al cliente que recibieron 60 taxistas de cara al Festival Llanero de Villavicencio, además brinda información de interés para los allegados al tema.

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