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El proceso de capacitación intenta cambiar, reorganizar o mejorar ciertos aspectos de las actitudes y comportamiento de las personas que se está educando, con el fin de mejorar su funcionamiento como empleados o funcionarios de un área protegida. Es necesario lograr cambios fundamentales de actitud, para que haya cambios permanentes de comportamiento Se parte de considerar que el trabajo de los seleccionados para capacitación no es óptimo en la actualidad y podría ser mejorado. Con este seminario se pretende desarrollar las habilidades y destrezas comunicativas necesarias para un manejo asertivo y empoderado de los procesos de formación.

CONTENIDO

MÓDULO 1: Del “ser para el hacer”

Lección 1.1 Inteligencia Emocional

Cuando lo inteligente es tonto
Conócete a ti mismo
Las raíces de la Empatía

Lección 1.2 El impacto de la comunicación asertiva y efectiva

Lección 1.3 Etapas de la conducta asertiva

Comportamiento pasivo
Comportamiento asertivo
Comportamiento agresivo

Lección 1.4 Escucha activa

Atención, concentración y comprensión

MODULO 2: Factores de la comunicación en la formación

Lección 2.1 Experiencias previas
Lección 2.2. Nivel intelectual
Lección 2.3. Autocontrol
Lección 2.4 Lenguaje corporal
Lección 2.5 Personalidad

MODULO 3: Contexto sociocultural

Lección 3.1 El medio en el que nos desarrollamos
Lección 3.2 Diferencias culturales entre ciudades y entre países

MODULO 4: Barreras de la comunicación

Lección 4.1 Psicológicas, fisiológicas y semánticas
Lección 4.2 Físicas y ambientales

MODULO 5: Como mejorar la escucha

Lección 5.1 Memoria y vocabulario
Lección 5.2 Actitud de escucha y parafraseo
Lección 5.3 Elementos para mejorar la escucha: Voluntad, interés, comprensión, empatía y seguridad

MODULO 6: Claves para hablar en publico

Lección 6.1. 15 claves para hablas en público
Lección 6.2. Prepárese, mentalícese y supere el temor

MODULO 7: PNL La palabra, el tono de voz y la postura corporal

Lección 7.1 PNL y los canales de percepción
Lección 7.2. La persona visual, auditiva y kinestésica

MODULO 8: Indicadores de la intervención como expositor

Lección 8.1 Calidez y raport
Lección 8.2 Habilidad para mantener al grupo focalizado
Lección 8.3 Manejo de situaciones difíciles y habilidad para hacer participar al grupo
Lección 8.4 Manejo de recursos pedagógicos

MODULO 9: Diseño y estructura de contenidos

Lección 9.1 Construcción de objetivos
Lección 9.2 Habilidades de pensamiento
Lección 9.3. Diseño instruccional y guías de sesión

MODULO 10: Aspectos pedagógicos de la capacitación de adultos (Andragogía)

Lección 10.1 ¿Por qué enseñamos?
Lección 10.2. Lineamientos para la enseñanza de adultos
Lección 10.3 las leyes de la enseñanza – directrices para el instructor
Lección 10.4 El instructor competente, cualidades
Lección 10.5 La técnica ERCA

MÓDULO 11: Como hablar eficazmente

Lección 11.1. Técnicas para mantener interesada a la audiencia

MÓDULO 12: Herramientas TIC

Lección 12.1 Herramientas TIC (Tecnologías de la información y comunicación) para hacer una presentación.

MODULO13 Sesión de psicoterapia grupal para fortalecer la autoestima.

Lección 13.1 ¿Cómo me considero? Autoimagen, Auto concepto, Auto eficacia y auto cuidado elementos claves para fortalecer mi confianza y seguridad en sí mismo.

OBJETIVOS:
Al finalizar el seminario los participantes estarán en capacidad de:
- Aprender andragogía y aspectos pedagógicos de la capacitación de adultos
- Identificar estrategias para el manejo de auditorios
- Conocer cómo expresarse a una audiencia con mayor confianza y credibilidad
- Aplicar técnicas de comunicación que les permita presentar ideas de manera organizada para generar impacto y asegurarse de que el receptor entienda el mensaje
- Manejar la entonación: reconocimiento de palabra, cambios de frecuencia, vocalización y pausas.
- Manejar el lenguaje oral, postural y la estructura de la presentación

ESTE CURSO VA DIRIGIDO A:
Líderes, facilitadores, capacitadores, formadores y todas aquellas personas interesadas en dictar capacitación, conferencias, enseñar y formar.

COMPETENCIAS A ADQUIRIR
Inteligencia emocional, empatía, lenguaje oral y corporal, trasmisión de información , manejo de auditorios

¿QUIÉN DICTARÁ EL CURSO?
Martin Gonzalez Betancourt

Psicólogo, Universidad Piloto de Colombia. Especialista en Procesos de andragogía (educación para adultos), modelo didáctico operativo, modelo estratégico y procesos de Educación Experiencial, con más de quince (15) años de experiencia en procesos de entrenamiento empresarial. Experto en desarrollo y estimulo de habilidades blandas, dominio en temas de motivación, comunicación asertiva, liderazgo, servicio al cliente, habilidades gerenciales, formador de formadores, presentaciones efectivas de alto impacto. Logros importantes y reconocimientos en empresas como Cámara de Comercio de Bogotá, Scotiabank, AXA Colpatria, Fundación cardio infantil, Colsubsidio, Banco de Bogotá, Organización de las Naciones Unidas, Departamento de la Prosperidad social, Colciencias, Holcim, Comestibles Rico, Tigo, ANI, Avantel, Marval, Philips, Levapan, Fundación Santa fe de Bogotá, Cialta, Davivienda, Cryogas, Avaya, Lafayette, Bavaria, Envía, Gestiones y Cobranzas, Fiduciaria Colpatria, Constructora Colpatria, Aon Seguros, Cabot, Scotiabank, Agencia presidencial de cooperación internacional con la Unión Europea.

Duración
12 Horas
Horario
13, 15 , 20 y 22 de octubre de 2020
Metodología o pedagogía:
100% online

FECHA MÁXIMA DE INSCRIPCIÓN
13 de octubre
FECHA INICIO DE CLASES
13 de octubre

Inversión: $100.000

Descuento del 50% para colaboradores y docentes.

Descuento del 20% estudiantes, graduados de la Fundación Universitaria Compensar y trabajadores pertenecientes al grupo Compensar (Consorcio, Méderi y Compensar).

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envía un correo a
educacioncontinuada@unipanamericana.edu.co

Con los siguientes datos y documentos:
– Nombre del curso
– Nombre completo
– Número de documento
– Copia del carné institucional que demuestra que eres colaborador, estudiante, docente, graduado o trabajador perteneciente al grupo Compensar (Consorcio, Méderi y Compensar).

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Pago en efectivo y tarjeta débito o crédito en nuestro Centro Especializado de Atención al Estudiante en la Avenida calle 32 #17 – 30*.

* Para pagos con tarjeta de crédito debe presentarse la cédula original del tarjeta habiente.

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